Всю необходимую помощь на дому получают проживающие одни участники и инвалиды Великой Отечественной войны. Сиделки помогают ветеранами на протяжении пяти дней в неделю, решают бытовые вопросы, помогают в приготовлении еды, наблюдают за состоянием здоровья, следят за приемом лекарств, оказывают весь спектр мероприятий по уходу — от социально-медицинских до социально-бытовых.

Для каждого ветерана составляется индивидуальный план с учетом его потребностей и рекомендаций врачей.